3月3日，在巴塞罗那举办的《2025世界移动通讯大会》(MWC25）上，亚马逊人工智能通用技术领域的领航者——维沙尔・沙尔玛（Vishal Sharma），发表了深刻见解。他阐述道，人工智能（AI）已如涓涓细流，渗透至亚马逊业务的每一寸肌理，几乎无一角落能免于其深远影响。沙尔玛揭示，亚马逊正依托其自主研发的底层模型，于云计算旗舰AWS、仓储自动化机器人，以及智能家居助手Alexa等多个维度，广泛部署AI技术，引领行业变革。
坐拥约75万台智能机器人大军重构亚马逊商业版图
沙尔玛自豪地分享，亚马逊当前坐拥约75万台智能机器人大军，它们在仓库内高效执行着包括拣选在内的多项复杂任务，而Alexa则已成为全球家庭AI领域内的佼佼者，深受用户青睐。他着重强调，亚马逊的每一板块均已与生成式AI深度融合，共创未来。
回望去年12月，AWS震撼发布了Nova——一款集多模态生成能力于一身的AI文本生成模型系列，其在公共基准测试中大放异彩，展现出广泛的应用潜力。沙尔玛指出，面对多样化的应用场景，如视频生成的高要求，或是Alexa对于即时响应与高度可预测性的严苛标准，这些模型均能精准适配，不容丝毫差池。
针对开放源代码模型或能减轻计算负担的观点，沙尔玛持保留态度。他认为，随着AI在不同场景下的深入应用，对智能水平的需求将持续攀升。同时，亚马逊推出了“Bedrock”服务，为企业及初创企业提供了一扇窗，使它们能灵活调用包括中国DeepSeek在内的各类基础模型，赋能创新。
此外，亚马逊携手Anthropic，斥资80亿美元，利用Trainium2芯片构建大型AI计算集群，展现了其在算力领域的雄心壮志。沙尔玛预言，计算能力将成为行业讨论的永恒主题。
面对开放源代码模型崛起带来的潜在压力，沙尔玛表现出从容不迫的态度。他表示，亚马逊非但不感忧虑，反而欢迎在AWS平台上部署DeepSeek等多元模型，坚信客户的选择将引领方向。
谈及OpenAI于2022年末推出的ChatGPT是否让亚马逊措手不及，沙尔玛坚决回击，强调亚马逊在AI领域的深耕细作已近25载，Alexa便集成了约20种不同的AI模型，实力不容小觑。
至于美欧关系紧张是否会影响欧洲公司在生成性AI资源上的抉择，沙尔玛坦言这是一个多维度、复杂且难以预判的问题。他认为，技术创新往往受激励机制驱动，未来充满变数。