亚马逊提供 AI 机器人世界中新的人类工作机会

5.12 这些机器人在完成75%的客户订单中发挥作用在亚马逊创造了数百个新类别的工作,从机器人地板监视器到现场可靠性维护工程师,该博客文章说,并补充说它为一些工人提供了一个工作再培训计划,以获得这些机器人维护技能

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当谈到人类工人在他们正在创造的人工智能世界中的位置时,科技行业似乎有两种想法:要么他们认为所有工作,除了他们自己的工作之外,都将由机器人完成。(风险投资人 Marc Andreessen 似乎认为他作为投资者的工作永远不可能自动化)。


或者他们认为机器人会做令人讨厌、无聊的工作,在工作中充当人类伴侣,而人类则从事机器人革命创造的全新工作。后者是最有历史证据支持的。世界经济论坛预测,当前的技术趋势将取代 9200 万个工作岗位,但将创造 1.7 亿个新工作岗位。


对于那些没有经济实力或智力兴趣来获得人工智能和机器学习硕士学位的人来说——尤其是那些现在从事仓库工人等非熟练劳动力角色的人——他们充满机器人的未来会是什么样子?


亚马逊周三宣布,在用可以“感觉”的新型 Vulcan 机器人取代仓库工人方面取得了重大进展,这表明了一种路径。


“Vulcan 通过处理符合人体工程学的具有挑战性的任务来帮助使工作更安全,同时为我们的队友创造机会来提高他们在机器人维护方面的技能,”首席执行官 Andy Jassy 在 X 上发帖。


亚马逊关于 Vulcan 的博客文章一口气描述了机器人将如何与人类一起工作,从仓库的最高和最低货架上收集物品,这样人类就不必整天爬梯子或弯腰。然后,人类将收集仅存放在中间的物品和/或新的“感觉”机器人仍然无法以某种方式捡起的物品。


接下来,亚马逊谈到了它如何培训少量仓库工人成为机器人技术员,因为它将机器人更多地用于仓库拣选角色。


“这些机器人在完成 75% 的客户订单中发挥作用——在亚马逊创造了数百个新类别的工作,从机器人地板监视器到现场可靠性维护工程师,”该博客文章说,并补充说它为一些工人提供了一个工作再培训计划,以获得这些机器人维护技能。


虽然亚马逊没有这么说,但这显然不会是 1:1 的转换。它不需要一大群人来监督机器人,就像它需要它们直接完成仓库订单一样。也不是每个人都有成为机器人机械师的才能或愿望。


但是,亚马逊在 Vulcan 公告中加入了有关其再培训计划的信息这一事实是有意义的。


这是因为到目前为止,几乎没有证据表明后机器人做所有工作对工人阶级人类来说是什么样子。一位人工智能初创公司创始人甚至向我们建议,在一个人工智能包罗万象的世界里,人类会以某种方式靠政府发放的福利生活。


但也许,会有“自动化监视器”,而不是杂货店店员,就像我们今天有一名店员监督每一排自助检查一样。工人将监督厨师机器人,而不是快餐店厨师,依此类推。运行机器人就像作 PC:几乎每个人都需要知道如何作才能就业。


话又说回来,这种完全机器人的未来可能永远不会真正实现。机器人可能仍然是最大、最有钱的公司的权限——比如亚马逊或它们在汽车制造等领域的使用方式——而绝大多数零售、餐馆和驾驶工作继续由人类完成。至少再过几十年。


请记住,亚马逊是一家试图将其 Just Walk 自动化 Amazon Go 技术出售给更广泛的零售/杂货行业的公司。零售业不太喜欢它最大的竞争对手亚马逊,也不是很感兴趣。该技术后来被发现在印度使用人类来观看和标记视频,甚至亚马逊后来也缩减了其使用。这种技术(由 Amazon 或其他公司提供)今天几乎看不到。