印度国家支付公司正在将UPI系统与AI聊天机器人深度整合，未来你与ChatGPT的对话界面可能就是一家移动商城。
“在ChatGPT里对话，就能直接购物并完成支付。”这一听起来颇具未来感的场景，已在印度率先进入试点阶段。
印度国家支付公司（NPCI）与OpenAI及金融科技公司Razorpay合作，于10月8日至10日期间正式推出了一项试点计划，允许消费者直接通过AI聊天机器人完成购物和支付。
技术底座：UPI系统与AI的深度融合
这一突破性体验建立在NPCI新推出的UPI Reserve Pay和UPI Circle协议基础上。
UPI Reserve Pay使用户能够锁定特定金额，用于未来向指定商家扣款。
UPI Circle则是一种委托UPI身份验证的解决方案，使支付能够直接在ChatGPT内完成，无需切换到外部应用程序或网站。
Razorpay作为这次合作的关键技术伙伴，开发了商家集成层，允许企业通过AI聊天机器人进行交易。
这一解决方案旨在消除传统在线购物中的多个步骤，将发现、推荐和支付全部整合在一个对话界面中。
生态布局：多方参与的AI商务网络
目前，ChatGPT是首个落地这一功能的AI聊天机器人，而Google的Gemini和Anthropic的Claude也正在开发相应支持。
这一试点不仅限于技术合作，还包括了具体的商业应用场景。
首批参与试点的商户包括印度在线杂货平台Bigbasket和电信运营商Vi，覆盖了日常生活消费和电信服务充值等高频场景。
在银行基础设施方面，Axis Bank和Airtel Payments Bank负责提供支付层支持，构建了完整的交易闭环。
这一试点正在全国范围内推广，并将在未来几个月内全面普及。
全球背景：智能商务协议竞争加剧
印度试点并非孤例，而是全球“智能商务”竞争中的一环。
就在9月，Google发布了Agent Payments Protocol（AP2），这是一个开放协议，旨在使AI代理能够安全地代表用户启动和执行支付。
该协议是与超过60家领先组织合作开发的，包括Adyen、美国运通、万事达卡、PayPal和Coinbase。
10月8日，OpenAI也宣布在美国推出即时结账功能，由Stripe的开源智能商务协议（ACP）提供支持。
这一功能允许ChatGPT Plus、Pro甚至免费用户在美国直接从Etsy卖家那里购买产品。
市场机遇：印度数字经济的完美试验场
印度拥有超过十亿互联网用户，是全球最具潜力的数字经济市场之一，这使其成为AI驱动商务模式的完美试验场。
OpenAI目前在印度的用户数量位居世界前列，而今年8月推出的低价ChatGPT Go订阅方案（售价低于5美元）进一步强化了其在本地市场的渗透。
UPI系统目前每月处理超过200亿笔交易，是印度领先的数字支付渠道。
新一代AI驱动的购物体验有望助力UPI进一步融入各类日常消费场景，推动整个系统的普及。
印度本土支付初创企业Cashfree Payments也在推动类似的“Agentic Payments”产品，支持购物代理直接付款。
未来前景：AI电商新生态的萌芽
随着AI购物试点在印度的推进，一个全新的电商生态系统正在形成。
Razorpay已经完成了基于Google Gemini和Anthropic Claude的支付功能概念验证，相关功能预计将在数周内向用户开放。
业内专家认为，随着主要AI平台加快在印度的本地化进程，印度正在成为全球AI电商创新的前沿阵地。
Google的Android、搜索和YouTube已在当地深度布局，而OpenAI和Anthropic也正在筹划开设印度办公室，推进与大型企业的合作。
如果消费者接受聊天机器人购物界面，NPCI有望加快数字化进程，为全球其他市场提供重要参考。
AI购物带来的不仅是支付的便捷，更是整个消费流程的重塑。印度支付平台Cashfree Payments的数据显示，60%-70%的在线购买因结账流程复杂而失败。
通过AI聊天机器人将发现、推荐和支付整合在单一界面，转化率可提高达三倍。
这场试点的成败，不仅关系到印度数字经济的未来发展，也可能为全球其他市场提供重要参考。